自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施(shī)之(zh蒙古女人为什么不能碰ī)前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(z蒙古女人为什么不能碰hí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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