自诞生之日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密泰国相当于中国的哪个省，泰国等于中国哪个省(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device S泰国相当于中国的哪个省，泰国等于中国哪个省olutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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