无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账，这(zhè)样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消费者也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实(shí)在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及(jí)知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技(jì)术上(shàng)没(méi)有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无(wú)人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播(bō)的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需(xū)将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查(chá)。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mójn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗)式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各(gè)种手段(duàn)逃避(bì)平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应(yīng)的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在的互(hù)动(dòng)性真人带货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为该(gāi)两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了几(jǐ)千(qiān)元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为(wèi)此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重(zhòng)开了(le)接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学(xué)”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台(tái)出(chū)手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的(de)口碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目前(qián)无人(rén)直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的(de)产品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的(de)直(zhí)播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将(jiāng)严(yán)重影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付(fù)款不发(fā)货、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人(rén)直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有平台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中存在音频(pín)循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定其为(wèi)违(wéi)规(guī)行为，并及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间将存(cún)在(zài)被(bèi)封(fēng)禁(jìn)的(de)风险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击(jī)违(wéi)规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相(xiāngjn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗)关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严(yán)重者店铺一(yī)并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有针对性(xìng)的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他(tā)人(rén)利益(yì)为前提来(lái)攫(jué)取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的(de)观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示(shì)着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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