当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播(bō)带货(huò)课(kè)程”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本(běn)集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的(de)账号迅速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓(wèi)的(de)教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里台的监(jiān)管铁拳(quán)之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封一次(cì)——然而这(zhè)种本(běn)质(zhì)就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点(diǎn)生活(huó)的(de)底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视(shì)着你，当(dāng)你用(yòng)他们教(晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里jiào)的话术试(shì)图(tú)在直播(bō)间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老(lǎo)师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无人直(zhí)播(bō)本身就(jiù)是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布系(xì)统化的惩处条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直播的(de)监管仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目(mù)前的无(wú)人直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究(jiū)其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播(bō)本(běn)身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能升级消费者的观(guān)看(kàn)体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高(gāo)与对技术条件的(de)要求，都预示(shì)着该产业(yè)的成熟还(hái)非常需要时(shí)间。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人(rén)直(zhí)播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要(yào)想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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