韩雪中国(guó)移动事件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很(hěn)大的(de)关注。韩雪发了(le)一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活(huó)动，大众对三大运营商的(de)这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清(qīng)零了(le)，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运营商在(zài)操作(zuò)时候具体的流(liú)量不清零(líng)的范(fàn)围是(shì)不一(yī)样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却(què)告(gào)知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱的(de)，多余的流量凭什(shén)么(me)你说(shuō)清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱(bào)怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动(dòng)的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一(yī)个非常(cháng)生(shēng)动的例子来证明(míng)自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃(chī)饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条(tiáo)款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中午的(de)三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩(hán)雪作为一(yī)个工作人(rén)物(wù)有非常(cháng)大的影(yǐng)响力，在韩雪(xuě)的带领下引(yǐn)起了更多的(de)人(rén)对(duì)中国移动(dòng)等(děng)运(yùn)营商的不(bù)满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做(zuò)出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到手的第一天，按移动数(shù)据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括按(àn)月计费的基础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包(bāo)和(hé)夜(yè)间流量包中的(4斤是多少克，0.4斤是多少克de)剩余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选包档次(cì)等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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