11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的服务异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务已经全(quán)部(bù)恢复(fù)。经28日启动(dòng)了内部复(fù)盘(pán)调查(chá)，初(chū)步(bù)确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故(gù)障，并非网传的(de)“遭(zāo)受攻(gōng)击”，后(hòu)续将深(shēn)入(rù)开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最大(dà)努力避(bì)免类似(shì)事故遭天谴什么意思，天谴什么意思解释再发(fā)生。

11月27日晚(wǎn)间到28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异常，包括页面(miàn)无(wú)法打开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法接(jiē)单等等。官方(fāng)在此前的回应中称，如因系统故障(zhàng)导致的费用支(zhī)付(fù)异常、多扣(kòu)费等问(wèn)题，会(huì)在(zài)事故处(chù)理(lǐ)结(jié)束后统(tǒng)一结算补偿(cháng)。针对有司机(jī)师傅反馈接到乘客(kè)后无法(fǎ)开(kāi)始行程和计费(fèi)，平台后续会(huì)根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记者留意到，因受到司机(jī)端后台崩溃影(yǐng)响，有网友(yǒu)晒出一张账(zhàng)户(hù)余额截图，称“某司(sī)机收入超690亿(yì)元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记(jì)者(zhě)，经过核查(chá)证实(shí)该图是PS伪造的谣言(yán)。恳请大家不(bù)造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还(hái)有报道(dào)提到，部分司机(jī)开(kāi)始提现，因怕系(xì)统问题导致(zhì)自己账号出问(wèn)题被注销。滴滴(dī)出行方面回应南都记者称，“经(jīng)核查(chá)，目前司机账号(hào)及提现(xiàn)功(gōng)能一切(qiè)正常，广大(dà)司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机(jī)可每天提现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司机都(dōu)表示(shì)自己提现成功(gōng)了。恳请大家不造谣(yáo)、不(bù)传(chuán)谣(yáo)。另外，司机(jī)师(shī)傅们关心受影响(xiǎng)的(de)相关奖励、费用异常、口碑值（包括(kuò)出行分(fēn)）等，也会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各(gè)项(xiàng)服(fú)务恢复的同时，滴滴已在28日(rì)启动了内部(bù)复盘调查。初(chū)步(bù)确(què)定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并(bìng)非(fēi)网(wǎng)传的(de)“遭受攻(gōng)击”。滴(dī)滴(dī)表示，后续将深入(rù)开展技术风(fēng)险隐(yǐn)患排查和(hé)升级(jí)工作，全面保障服务(wù)稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢复。因这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 遭天谴什么意思，天谴什么意思解释