无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等(děng)入(rù)账，这(zhè)样的(de)带货(huò)副(fù)业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老(lǎo)师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离(lí)，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎(hū)失去了(le)其存在的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路要走。

当兵至少要当几年才可以退伍呢，当兵至少当几年才能退伍rc="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/f1478d3efae5d74.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6675925925925926" data-t当兵至少要当几年才可以退伍呢，当兵至少当几年才能退伍ype="jpeg" data-w="1080">

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一(yī)年左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不(bù)易(yì)识破镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题(tí)上，无(wú)人直(zhí)播(bō)的发(fā)展(zhǎn)的(de)确具有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即(jí)可，还(hái)能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层(céng)逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带货(huò)品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据(jù)了解，无(wú)人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直(zhí)播(bō)画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直(zhí)播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视频，调低(dī)当兵至少要当几年才可以退伍呢，当兵至少当几年才能退伍透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人(rén)无(wú)法编辑视频(pín)进行二度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下(xià)，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视频将一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需(xū)要(yào)注(zhù)意的(de)就(jiù)是以各种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的(de)投(tóu)诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式(shì)，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了(le)出来（具体(tǐ)集(jí)中(zhōng)在(zài)如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规(guī)，试(shì)一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都(dōu)省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机(jī)者，“老师(shī)”当(dāng)然(rán)有自(zì)己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的(de)话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人(rén)，实(shí)际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖(mài)课教学”的(de)本(běn)质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在灰色(sè)边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是(shì)违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心理准备。

平(píng)台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前(qián)无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在(zài)着盗用他人视频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直(zhí)播(bō)没有信用(yòng)保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题，真人主播的(de)信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直播(bō)带货、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人(rén)直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互(hù)动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前(qián)售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对(duì)无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有(yǒu)针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字(zì)技(jì)术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前(qián)带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常(cháng)需要时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人(rén)直播(bō)虽(suī)然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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