4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人(rén)员(yuán)拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但外国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们如(rú)何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工作人员(yuán)在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问，工作人员(yuán)通过简(jiǎn)单(dān)交(jiāo)流(liú)后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有访客(kè)对该行为表(biǎo)示质(zhì)疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多(duō)网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作(zuò)人员失(shī)职，会加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理(lǐ)不细致和(hé)工(gōng)作人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家的(de)不愉快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内(nèi)部培训(xùn)，努力为(wèi)每(měi)位朋友提(tí)供(gōng)好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊alleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连(lián)个(gè)正式的公文格式(shì)都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事(shì)情还需要(yào)培训(xùn)？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能重新免费(fèi)送么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量(liàng)派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外(wài)卖(mài)平台(tái)显示，该品牌(pái)在上海(hǎi)有10余家门(mén)店，其中售(shòu)卖(mài)的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电(diàn)子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知(zhī)询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到(dào)了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们(men)感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人(rén)员(yuán)及其具体服务并(bìng)非由我(w远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊ǒ)方负责，与本(běn)品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上海车展现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下(xià)”。早先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称(chēng)被展台(tái)工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保(bǎo)安，将女主播强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和(hé)稳定器(qì)也摔落(luò)在地。

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