自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗等人(rén)工智能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(ch是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗uàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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