自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGP兔子一年生几窝，兔子一年生几窝,一窝几只T学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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