自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhwwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语è)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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