自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(q生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思í)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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