自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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