无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要(yào)素消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也(yě)无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货不(bù)仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等(děng)公共(gòng)平台(tái)上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的(de)漏(lòu)洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示(shì)着，合(hé)理合规(guī)的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大的(de)门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无(wú)人直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直播(bō)显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低(dī)且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的(de)短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有的直(zhí)播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避(bì)平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更(gèng)强。上述的(de)操作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进(jìn)行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来(lái)更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建(jiàn)好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平台的(de)监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习(xí)，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真人(rén)带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带(dài)货课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无人直播(bō)被曝(pù)光(guāng)的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课(kè)程(chéng)”对无人(rén)直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不(bù)合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规(guī)的(de)课程(chéng)并(bìng)没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可(kě)直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试(shì)图在直(zhí)播间引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师(shī)”的(de)话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那(n劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思à)一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外部的(de)口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真人主播(bō)的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负(fù)责，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前售后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对(duì)平台的(de)信任度降低，不(bù)利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚(shàng)未有平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细(xì)化(huà)的处理(lǐ)，大(dà)致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次(cì)违规(guī)后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前(qián)的(de)无人直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人直(zhí)播(bō)本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发(fā)展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门(mé劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思n)槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如(rú)今已经有公司对(duì)此进(jìn)行尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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