自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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