无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播(bō)带货(huò)业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致(zhì)的互动感与消费者拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并缩短(duǎ大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别n)了交易(yì)链路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎(hū)失去了其存(cún)在的(de)意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实(shí)在在(zài)地于(yú)角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对(duì)监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合(hé)理合规的(de)无(wú)人(rén)直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带(dài)货(huò)（以下(xià)简称“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正(zhèng)式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价(jià)低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度(dù)较(jiào)低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非(fēi)真(zhēn)人，且他们(men)不熟(shú)悉(xī)退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题(tí)上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达(dá)人”，无(wú)需(xū)亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的(de)产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈(yíng)利(lì)的(de)底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视(shì)频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人(rén)选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的(de)监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货(huò)课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的(de)细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会(huì)了(le)如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种本质(zhì)就违规(guī)的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的投(tóu)机(jī)者(zhě)，“老师(shī)”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视(shì)着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们教的话(huà)术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前(qián)的无(wú)人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外(wài)部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的合法权(quán)益(yì)，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的(de)积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无(wú)人(rén)直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不发货、货(huò)不(bù)对板等问题(tí)将大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的平(píng)台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环(huán)、话术(shù)利(lì)益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规(guī)直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并关闭(bì)。大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别p>

从(cóng)平台的(de)态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办(bàn)法实施(shī)，也(yě)许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利(lì)益为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也(yě)许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到(dào)实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本(běn)。未来(lái)的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结(jié)合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的(de)雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人(rén)的(de)水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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