交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公(gōng)室(shì)秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合平台(tái)规(guī)范管理有关工作的(de)通(tōng)知，压实企业责(zé)任(rèn)，保障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员(yuán)合(hé)法(fǎ)权益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如实向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责(zé)制度，及时(shí)妥善(campus是什么意思 campus是国誉吗shàn)处理campus是什么意思 campus是国誉吗乘客和驾驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各(gè)地(dì)有关部门(mén)要根据法定(dìng)职责(zé)保(bǎo)持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

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