自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安(ā高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来n)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全(quán高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来)指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会(huì)提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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