交通运(yùn)输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局(jú)发(fā)布切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平(píng)台规范管理有关(guān)工作的通知，压实(shí)企(qǐ)业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平(p树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴íng)合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务(wù)和投诉处(chù)理的首问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势，对(duì)存(cún)在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台公司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市(shì)场监管等(děng)部(bù)门要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sī)落(luò)实明(míng)码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不(bù)得(dé)干(gàn)预网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为(wèi)，不(bù)得直接(jiē)参与车辆调度(dù)及(jí)驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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