韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪(xuě)是一个大明(míng)星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩(hán)雪发(fā)了一条(tiáo)微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐(cān)。

大众知道(dào)的是(shì)流量不(bù)清(qīng)零了，但(dàn)是大众理解下的流量不清零(líng)，和三大(dà)运营商在(zài)操作时候(hòu)晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范(fàn)围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪(xuě)并不知道(dào)流量不(bù)清零所指的详(xiáng)细(xì)的细节(jié)，但是在(zài)心里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零，可(kě)是当(dāng)韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个消费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大运营(yíng)商(shāng)本(běn)月启动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告(gào)知，因(yīn)为修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改(gǎi)这个月的(de)和上(shàng)个(gè)月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭(píng)什(shén)么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在(zài)韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非常(cháng)生动的例子来证明(míng)自己的说(shuō)法成(chéng)立，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中(zhōng)国(guó)移动的不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满(mǎn)5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三个(gè)菜(cài)。神一样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪作为一(yī)个工(gōng)作(zuò)人物有(yǒu)非常大(dà)的影(yǐng)响晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多(duō)的人(rén)对中国移动等(děng)运营商(shāng)的(de)不满(mǎn)，希(xī)望运营(yíng)商(shāng)能够(gòu)做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中(zhōng)国(guó)移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了(le)反抗，回应道：“‘流量(liàng)不(bù)清零(líng)’服务福利(lì)到手的第一天，按移(yí)动数(shù)据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计费的基础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包和夜间流(liú)量(liàng)包中的剩余流(liú)量可结转至次(cì)月月(yuè)底前(qián)使用，默认开通(tōng)，无需(xū)订购(gòu)。如销(xiāo)户、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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