自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入为什么公鸡不能炖汤，公鸡汤和母鸡汤的区别(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人为什么公鸡不能炖汤，公鸡汤和母鸡汤的区别工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Devic为什么公鸡不能炖汤，公鸡汤和母鸡汤的区别e Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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