自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别(bié)爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗联合(hé)声(shēng)明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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