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　　12345政务服(fú)务便民(mín)热线（简称12345热(rè)线），指各地市人民(mín)政府设(shè)立的由电(diàn)话12345、市长信箱(xiāng)、手(shǒu)机(jī)短(duǎn)信(xìn)、手机客户端、微博(bó)、微信(xìn)等方(fāng)式组成(chéng)的(de)专门受理热线事项的公共服务(wù)平台(tái)，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热(rè)线可以提高(gāo)为民服(fú)务水平，推进依(yī)法(fǎ)行政，创新社会治理，维护(hù)自(zì)然(rán)人、法人和其(qí)他组织的(de)合法权益(yì)。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热(rè)线按(àn)照(zhào)“应合必合、应(yīng乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么)接必接”的(de)原则，分类(lèi)整合各级各部门设立的面向公众提供业(yè)务查询、咨询(xún)、投诉(sù)、求(qiú)助、公共服务、意见建议(yì)征集、民意(yì)调查等非紧急类政务热线。

　　12345热(rè)线工作要接受本级人(rén)大代表的依法(fǎ)监(jiān)督和政协委员(yuán)的民主监督，根据要求报送12345热线(xiàn)运行情况及各部门办理情况，并通(tōng)过适当(dāng)方式向社(shè)会(huì)公众进行公(gōng)示(shì)，主动接受社会监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督(dū)办、批示督办等(děng)多种(zhǒng)方式，对承办单位办理情(qíng)况进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的监督和(hé)多种形(xíng)式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事(shì)事(shì)有(yǒu)回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热(rè)线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和其(qí)他(tā)公共(gòng)服务信息的咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社会(huì乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么)管理、公共服务(wù)方面的(de)投诉以及意见和建议(yì)；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围内(nèi)非紧急类管理、服务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人(rén)和(hé)其他(tā)组织危害群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危(wēi)害公共财产安全、影响经(jīng)济社会(huì)发展的违(wéi)法违(wéi)规(guī)行为的举报；

　　5、对政府(fǔ)部门及(jí)其(qí)工(gōng)作(zuò)人员在办事效率、行政效能方面的表(biǎo)扬(yáng)。

太原政(zhèng)府(fǔ)热(rè)线电话12315

　　太原政府热(rè)线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大会及其(qí)常务委员会的决议，以及上级国家(jiā)行政机关的决定(dìng)和(hé)命令，规(guī)定行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领导所属各(gè)工作部门和下级人民(mín)政(zhèng)府的工作(zuò)；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属各工作(zuò)部(bù)门的不适(shì)当的(de)指示(shì)和下级人民政府的不(bù)适当的决定(dìng)；

　　4、依照法律(lǜ)的规定任免、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机(jī)关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和(hé)社会发(fā)展计划、预算(suàn)，管理本行政区(qū)域内的经济(jì)、教(jiào)育、科学、文化、卫生、体育事(shì)业、环境和(hé)资源保(bǎo)护、城乡建设事(shì)业和财政消备、民政、公安、民族事(shì)务、司(sī)法行政、监察、计(jì)划生育等行政(zhèng)工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全民所有的财产和劳动(dòng)群众集体(tǐ)所有(yǒu)的(de)财(cái)产，保(bǎo)护(hù)公(gōng)民私人所有(yǒu)的合法财(cái)产(chǎn)，维护(hù)社(shè)会秩序(xù)，保障(zhàng)公民的人身权(quán)利(lì)、民主权利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经济组(zǔ)织的合法权(quán)益(yì)；

　　8、保障少(shǎo)数民族的(de)权(quán)利和尊重少数民族(zú)的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少(shǎo)数民族聚居的地(dì)方依(yī)照宪法和法(fǎ)律实(shí)行区域自(zì)治，帮助各少数民族发展政(zhèng)治、经济和文化(huà)的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇(fù)女的男女平等(děng)、同(tóng)工同酬(chóu)和婚姻自由等(děng)各项权利(lì)；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国(guó)家行政机(jī)关(guān)交(jiāo)办的其(qí)他事(shì)项(xiàng)。

　　法律依据：《中华人民共(gòng)和(hé)国立法(fǎ)法》第(dì)六(liù)十(shí)五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法(fǎ)规可以就下列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的规定需(xū)要制定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二(èr)）宪法(fǎ)第八十九(jiǔ)条规定的国(guó)务院行政(zhèng)管理职权的事(shì)项(xiàng)。

　　应当由全国人民代表大会及其常务委(wěi)员会制定法律的事项(xiàng)，国务院根据全国人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会(huì)的授权决定先制定的行政法规(guī)，经过实践(jiàn)检(jiǎn)验，制(zhì)定法律的条件成(chéng)熟时，国务院应(yīng)当(dāng)及时提请全乌苏里江在哪，乌苏里江在俄罗斯叫什么国人民代表大(dà)会及(jí)其常务委员会制(zhì)定法(fǎ)律(lǜ)。

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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政(zhèng)府设立(lì)的由(yóu)电话12345、市(shì)长信箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微(wēi)博、微信等方(fāng)式组(zǔ)成(chéng)的专门受(shòu)理热线事项的公(gōng)共服(fú)务平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水(shuǐ)平，推进依(yī)法行政，创新社会(huì)治理，维护自(zì)然人、法人和其(qí)他组织的合(hé)法权益(yì)。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整合(hé)各级各部门设(shè)立的面(miàn)向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投(tóu)诉、求(qiú)助、公共服务、意见建议征(zhēng)集(jí)、民意调查等(děng)非紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线(xiàn)工作要接(jiē)受本级人大代表的依法(fǎ)监督和政协委员的民(mín)主(zhǔ)监督，根(gēn)据要求(qiú)报送12345热线运行情况及各部门(mén)办理(lǐ)情况，并(bìng)通过适当(dāng)方式向社会公(gōng)众进(jìn)行公(gōng)示(shì)，主(zhǔ)动接受社(shè)会(huì)监督；

　　综合运用(yòng)系(xì)统督办、书(shū)面督(dū)办、专(zhuān)项督办、批(pī)示督办(bàn)等多种(zhǒng)方式，对承办单位办理情况进行(xíng)催(cuī)办、督办(bàn)。

　　通过(guò)全(quán)方位的监督和多种形式的督(dū)办(bàn)，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策(cè)规定(dìng)、办事流程和其他公(gōng)共服务信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管(guǎn)理、社(shè)会管理(lǐ)、公(gōng)共服(fú)务方(fāng)面的投诉以及意见和建议(yì)；

　　3、对(duì)行(xíng)政职(zhí)权范围内非紧急类管理(lǐ)、服务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他组织危害群众生命(mìng)财(cái)产(chǎn)安(ān)全、危(wēi)害公共财产安(ān)全、影响经济社会发展的违(wéi)法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人员在(zài)办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代表大会(huì)及其常务委员会的决议，以及上级国家行(xíng)政机关的决定和命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作(zuò)部(bù)门(mén)和下级(jí)人民政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销(xiāo)所(suǒ)属各工作部门的不适当的(de)指示和(hé)下级人民政府的不适当的(de)决定；

　　4、依照法律的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民(mín)经济(jì)和社会发展计划、预(yù)算，管理本(běn)行政区(qū)域内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保护、城乡(xiāng)建设事业(yè)和财政(zhèng)消备(bèi)、民政、公安、民(mín)族事(shì)务、司法行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护(hù)社会主(zhǔ)义的全民所有的财产和(hé)劳动群众集(jí)体(tǐ)所有的(de)财产，保护公(gōng)民私人所(suǒ)有的(de)合(hé)法财(cái)产(chǎn)，维护(hù)社会秩序，保障公民的人身权利、民(mín)主权利和饥桐其他(tā)权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组(zǔ)织的合法权(quán)益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利(lì)和(hé)尊重少数民族的(de)风俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助(zhù)本(běn)行政区域内各少数民(mín)族聚(jù)居的(de)地方依照宪法(fǎ)和(hé)法(fǎ)律实行区域自治，帮助各少(shǎo)数民(mín)族(zú)发展(zhǎn)政治、经济和文(wén)化(huà)的建(jiàn)设事业(yè)；

　　9、保(bǎo)障宪法和法(fǎ)律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男女(nǚ)平等、同工同(tóng)酬和婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国(guó)家行政机关交办(bàn)的(de)其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立(lì)法法》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制(zhì)定行政(zhèng)法规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规可(kě)以就下列事(shì)项作出规定(dìng)：

　　（一(yī)）为执行法律(lǜ)的规定需(xū)要制(zhì)定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条规(guī)定的国务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会及其(qí)常务委员会(huì)制定法(fǎ)律的事项，国(guó)务院根据(jù)全国人(rén)民代表大(dà)会及其(qí)常务委员会的授权决定先制(zhì)定(dìng)的行(xíng)政法规，经过实践(jiàn)检验，制(zhì)定法律的条件成(chéng)熟(shú)时，国务院(yuàn)应(yīng)当及时提请全国人民代表大会及其(qí)常(cháng)务(wù)委员会(huì)制定法律(lǜ)。

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