雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是(shì)在京东供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京东健康进行了近年来(lái)最大的组织(zhī)变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人(rén)事巨变背后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的(de)自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日(rì)新(xīn)成(chéng)立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的(de)高管批评会(huì)议(yì)宣告回(huí)归后(hòu)，一名内部(bù)员工(gōng)评(píng)价称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公司遭遇危(wēi)急(jí)时刻(kè)，便强势回归，带着变革决(jué)心推动(dòng)这(zhè)架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前(qián)台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵(jiào)，但(dàn)这只是(shì)京(jīng)东(dōng)人事(shì)巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京(jīng)东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的(de)原(yuán)因与徐(xú)雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退休并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一(yī)年，在(zài)京东工(gōng)作15年(nián)。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的(de)副(fù)总裁，历(lì)任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事(shì)业群、电子(zi)文娱(yú)事业群、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快消事业(yè)群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构(gòu)成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是(shì)在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京(jīng)东自(zì)营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅(jǐn)开(kāi)店十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出(chū)任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾(céng)先后担任京(jīng)东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高(gāo)的(de)子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康(kāng)业务部(bù)和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财(cái)务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集(jí)团，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外(wài)市值(zhí)最高的上市(shì)公(gōng)司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负(fù)责人(rén)；原综合服(fú)务部供(gōng)应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部(bù)负责人(rén)；原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首位，一(yī)名京东(dōng)员(yuán)工向雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时(shí)配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此前选择的方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目(mù)前(qián)自(zì)营医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类(lèi)（比(bǐ)如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立(lì)的平(píng)安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的(de)人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的困境是营收增(zēng)速下降，与高速发(fā)展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生(shēng)活事(shì)业群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位(wèi)。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的(de)3C事(shì)业群(qún)被拆分成家电家居(jū)事(shì)业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具(jù)事业群(qún)由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。重庆自白书是什么意思，渣滓洞自白书是什么意思p>

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的(de)重庆自白书是什么意思，渣滓洞自白书是什么意思高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司(sī)都变(biàn)得(dé)更加务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都是(shì)为(wèi)了守住被拼(pīn)多多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅增长，这(zhè)部(bù)分得益于降(jiàng)本(běn)增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种是在(zài)京东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīn重庆自白书是什么意思，渣滓洞自白书是什么意思g)东零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生(shēng)是(shì)刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部门(mén)的副(fù)总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业(yè)能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个(gè)重要品类事业群(qún)中唯一一(yī)个(gè)没有离(lí)开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评(píng)价(jià)他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东(dōng)零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信(xìn)任的(de)这群人，刘(liú)强东即(jí)将开(kāi)打一场新的仗。市场(chǎng)并不(bù)担心不(bù)懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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