雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业(yè)务。

　　京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台前，都会带来整个京(jīng)东(dōng)巨大的(de)人事变动，最近的这一次也(yě)不例外(wài)。从(cóng)集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来了近年来最(zuì)大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这(zhè)句话深信(xìn)不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评会议(yì)宣告回(huí)归后，一(yī)名(míng)内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻(kè)，便强势回(huí)归，带着变革(gé)决(jué)心推(tuī)动这架(jià)巨大(dà)机器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低(dī)价战(zhàn)争，并又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后(hòu)，京东(dōng)到底发(fā)生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财报(bào)发(fā)布当日传(chuán)出(chū)，迅(xùn)速(sù)发(fā)酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人事(shì)巨(jù)变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个人(rén)原(yuán)因提(tí)出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松多年(nián)来为京东作出(chū)的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对王(wáng)笑松的(de)退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷(léi)正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东(dōng)最年(nián)轻的(de)副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责(zé)人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业(yè)群(qún)、时(shí)尚生活(huó)事业(yè)群，其(qí)中(zhōng)大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费(fèi)品(pǐn)事(shì)业(yè)部以及(jí)新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快(kuài)消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业(yè)务(wù)。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零(líng)售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主(zhǔ)导了(le)京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台(tái)，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册>

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的(de)直(zhí)系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京造(zào)总经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是(shì)京(jīng)东集团投资支(zhī)持(chí)部负责人及自(zì)有品牌业(yè)务(wù)部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家(jiā)自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除(chú)京东集团外(wài)市(shì)值最高的上市公司。今(jīn)年一季(jì)度(dù)，京东(dōng)健康营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健(jiàn)康(kāng)是(shì)医疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖医药(yào)健康实(shí)物产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷(tíng)负责(zé)；成(chéng)立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合(hé)服(fú)务部供应链(liàn)提升部负责人王(wáng)海(hǎi)华，出任综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人周新元负(fù)责；原政府事(shì)务部更名为公(gōng)共事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作最大的(de)调(diào)整(zhěng)，二(èr)者(zhě)都瞄准了(le)线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团(tuán)下(xià)单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也(yě)要加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达(dá)达快送和京东到(dào)家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感的非药品类（比(bǐ)如(rú)保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为(wèi)大健康赛道的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多(duō)强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三足鼎立(lì)的平安好医(yī)生掉队明(míng)显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高速发展的电(diàn)商(shāng)行业格格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利(lì)的王笑松和(hé)另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜(shèng)利（当(dāng)时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活(huó)事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之人必须具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾(céng)担(dān)任(rèn)CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京(jīng)东人事变(biàn)动(dòng)中都处(chù)于C位。京东零售中最(zuì)重要(yào)的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业(yè)群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也(yě)将(jiāng)在集团担(dān)任新的(de)职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道(dào)京(jīng)东(dōng)科技原销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变得更加务(wù)实，京(jīng)东也不(bù)例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才(cái)能(néng)赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开始，刘(liú)强东(dōng)多次(cì)在内(nèi)部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多(duō)多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册和自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在(zài)近日(rì)财报电(diàn)话(huà)会上(shàng)对(duì)许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司的绝对(duì)控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得(dé)到重用(yòng)：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般(bān)至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体(tǐ)报(bào)道(dào)，刘(liú)强东在近(jìn)几(jǐ)年(nián)开始倚(yǐ)重专(zhuān)业(yè)能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际关(guān)系(xì)的(de)职(zhí)业经理人(rén)，许冉便是(shì)典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人(rén)士(shì)认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零(líng)售大(dà)商超全渠道事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京(jīng)东的(de)职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服(fú)务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人(rén)都知道，无论公告(gào)上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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